Indicador de estado (BLF)
Podrás monitorizar en tu teléfono las extensiones disponibles y ocupadas, así como capturar o transferir una llamada con una simple pulsación.
Aparcamiento y captura
Podrás aparcar llamadas para atenderlas más tarde. También podrás capturar llamadas que están sonando en otra extensión o grupo de extensiones.
Salas de conferencia
Podrás disponer de salas de conferencia en las que atender ilimitados participantes, de forma simultánea, con propósitos comerciales, formativos, divulgativos,…
Fax virtual
La centralita virtual de Gigavoz se encargará de procesar los faxes recibidos y los redibirás, en formato PDF, en el correo electrónico de tu elección.
Capacidad ilimitada
No ponemos barreras a su crecimiento. Podrá disponer de todas las extensiones que necesite y hacer y recibir llamadas simultáneas ilimitadas.
Mantenimiento incluido
Su centralita estará siempre actualizada y disponible. Si algo no fuera bien, nosotros nos encargamos de solucionar cualquier problema técnico.
Libertad
Será completamente libre. Sin compromiso de permanencia. Seguirá siempre con nosotros porque le daremos un servicio inmejorable.
Estadística de llamadas
Tendrá acceso online a los detalle de sus llamadas, tanto las atendidas como las perdidas: Extensión, cliente, tiempo para contestar, duración, ...
Comunicaciones seguras
Le ofrecemos la posibilidad de encriptar las llamadas mediante TLS y SRTP para garantizar la confidencialidad de sus comunicaciones.
Música y locuciones
Podrá personalizar todas las locuciones y también la música de espera que escucharán sus clientes.
Operadora automática
Podrá ofrecer una experiencia única, con menús vocales avanzados, donde sus llamadas seran atendidas y transferidas de forma personalizada.
Enrutamiento de llamadas
Gestión inteligente de llamadas en función del horario, del teléfono de origen o de destino, de la última llamada recibida o realizada, ...
Desvío y transferencia
Podrá desviar y/o transferir llamadas tanto a extensiones internas como a números de teléfono externos.
Contestador automático
Podrá activar un buzón de voz para cada extensión o departamento y recibir los mensajes de voz por correo electrónico.
Notificaciones y alertas
Notificaciones y alertas por email o SMS de las llamadas perdidas, los mensajes recibidos en el buzón de voz, los faxes recibidos, ...
Grabación de llamadas
Le ofrecemos la posibilidad de grabar las llamadas entrantes y/o salientes. Todas o sólo las que desee por extensión, cliente, servicio, ...
Indicador de estado (BLF)
Podrás monitorizar en tu teléfono las extensiones disponibles y ocupadas, así como capturar o transferir una llamada con una simple pulsación.
Aparcamiento y captura
Podrás aparcar llamadas para atenderlas más tarde. También podrás capturar llamadas que están sonando en otra extensión o grupo de extensiones.
Salas de conferencia
Podrás disponer de salas de conferencia en las que atender ilimitados participantes, de forma simultánea, con propósitos comerciales, formativos, divulgativos,…
Fax virtual
La centralita virtual de Gigavoz se encargará de procesar los faxes recibidos y los redibirás, en formato PDF, en el correo electrónico de tu elección.
Capacidad ilimitada
No ponemos barreras a su crecimiento. Podrá disponer de todas las extensiones que necesite y hacer y recibir llamadas simultáneas ilimitadas.
Mantenimiento incluido
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Libertad
Será completamente libre. Sin compromiso de permanencia. Seguirá siempre con nosotros porque le daremos un servicio inmejorable.
Estadística de llamadas
Tendrá acceso online a los detalle de sus llamadas, tanto las atendidas como las perdidas: Extensión, cliente, tiempo para contestar, duración, ...